Женщина из санкт-Петербурга выиграла поездку в Доминиканскую республику, стоит около 300 рублей, но она не могла пойти в отпуск, — за действий турфирмы…

В данный момент деньги за билет россиянке вернулся. Об этом сказала Ассоциация туроператоров России (АТОР).

Как сообщает АТОР, в октябре прошлого года петербурженка Лили купила в местной турфирме «Экспресс-Тур» туры от туроператора Anex Tour на рождественские праздники. 27 декабря, за день до поездки, россиянка позвонила в туристическое агентство и поняла, что путешествие сорвалось.

Женщина, которая представилась владелицей агентства, она сказала, что срок действия договора между «Экспресс-Тур» и Anex Tour истек, а новый заключен не был. В связи с этим были отменены все заранее забронированные в агентстве туры от Anex Tour, вылет которых был назначен на период до и после нового года.

Является также членом «Экспресс-Тур», сказала, что деньги клиентки уже перевел Anex Tour, и пообещал вернуть всю сумму. Но, в результате, в конце февраля Лили получила на свою карту всего за 100 рублей.

Туристическое агентство перестал отвечать на телефонные звонки, а офис организации оказался закрыт. Пресс-служба Anex Tour заявил сотрудникам АТОР, что деньги от «Экспресс-Тур» не поступало.

Пострадавшая туристка намерена подать заявление в прокуратуру по факту исчезновения финансовых средств. Лили также сообщается, что «Экспресс-Тур» есть и другие обманутые клиенты.

В феврале СМИ сообщили, что сотрудники туристического агентства из Томской области, трюк, способ, как закрыть кредит на своих клиентов и, как следствие, похитили у них около 3 миллионов рублей.

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ