Как заявили в столичной воздушной гавани «Домодедово», авиакомпании предоставляют все ресурсы и инфраструктуру, которые необходимы для обслуживания пассажиров и самолетов…

Так сотрудники аэропорта прокомментировал беспорядки клиентов, перевозчиков «Вим-Авиа», причиной которого стали многочисленные задержки рейсов.

Как заявили представители аэропорта, в настоящее время видимость в районе аэропорта более чем в 10 тысяч метров, и погодные условия являются благоприятными для посадки и вылета самолетов. Вопросы на отдельные рейсы, задержки которых аэропорт не виноват, в Домодедово рекомендовал попросить представителя авиакомпании.

О протесте пассажиров, «Вим-Авиа» в московском аэропорту, сообщил в понедельник. Из-за массовой задержки внутренних и международных рейсов, клиенты авиакомпании заблокировали вход в один из салонов, а также блокируются информационный стенд.

В пресс-службе «Вим-Авиа» пояснили, что задержки рейсов вызваны тем, что три широкофюзеляжных самолетов вернулись из обслуживающего позже, чем в назначенное время. Авиакомпания ожидала прибытие самолетов суден больше, чем 10 дней.

Кроме того, причиной вентилятора задержки рейсов стало начало сезона традиционного летнего отдыха, и в этом году значительно увеличилось число пассажиров, которые, в частности, идет в Турцию. «Вим-Авиа» не удалось запустить рейсы самолетов сторонних авиакомпаний, потому что в данный момент у всех носителей наблюдается нехватка самолетов.

«Вим-Авиа», принес извинения перед клиентами за доставленные неудобства и пообещал как можно скорее исправить ситуацию. Предполагается, что самолет вернется из планового технического обслуживания уже до конца сегодняшнего дня, и постепенно авиакомпания выполняет все задержанные рейсы. Перевозчик предоставил всем пострадавшим клиентам питание, напитки и проживание в гостинице, которая, по его словам, полностью соответствует Федеральным авиационным правилам. «Вим-Авиа» обещает выполнить все обязательства перед клиентами и туристическими операторами.

В июле прошлого года существовала угроза того, что росавиация избавиться от «Вим-Авиа» выполнять чартерные рейсы, если авиакомпания не устранить задержки рейсов.

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ