Пассажирка из Великобритании получила от авиакомпании Emirates по электронной почте, содержащие бранную лексику…

Оказалось, что сотрудники клиентской службы авиаперевозчика послал письмо по ошибке.

Инцидент случился в апреле. Пассажирка задержавшегося рейса Манчестер – Дубай Claire Финч ожидала от авиакомпании компенсацию в 600 евро. Перевозчик одобрил просьбу и послал женщине, e-mail.

После этого пассажирка получила еще одно сообщение, в теме и тексте, которые содержатся нецензурная лексика. Женщина пожаловалась на авиа-и ждал ответа почти четыре недели.

Как пояснил представитель Emirates, Финч получил письмо, который должен был быть отправлен сотрудник авиакомпании во время процедуры соответствия. Перевозчик заверил, что это не касается Финч, ни других клиентов Emirates. Адрес женщины по ошибке ввели в копии, так что не случайно она получила письмо.

Авиакомпания Финч принес извинения за случившееся. Представители Emirates сказал, что использовать в письме подобные выражения неприемлемыми и пообещал принять необходимые меры.

В октябре прошлого года стало известно, что житель Лос-Анджелеса, получил письмо с ненормативной лексикой от туристических услуг Expedia.

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ